Mantenimiento de Energias Renovables Madrid

Preguntas Frecuentes

¿Activa Energías Renovables es una empresa de conﬁanza?

Nuestra dilatada experiencia —junto con unos elevados índices de satisfacción de todos nuestros clientes—nos avalan.

En nuestro equipo contamos con los mejores profesionales que están perfectamente formados para resolver cualquier avería.

Somos conscientes de que en los últimos tiempos en el sector han aparecido algunas empresas que ofrecen precios bajos a cambio de servicios de escasa calidad y sin garantía. Pero quédate tranquilo: tanto nuestras instalaciones como los servicios de mantenimiento que prestamos en Activa Energías Renovables están ejecutados por profesionales de alta cualificación y experiencia.

En caso de una avería, ¿el plan de mantenimiento me otorga algún beneﬁcio adicional?

Por supuesto que sí. En caso de que surgiese una avería, el plan de mantenimiento te garantiza una visita prioritaria de nuestros técnicos, ya que el contrato nos compromete a resolver cualquier avería en menos de 24 horas (incluso en días festivos). Además, los clientes con contrato de mantenimiento tienen preferencia frente a otros clientes.

¿Qué tipo de mantenimiento incluyen los planes de mantenimiento de suelo radiante?

Ambos planes de mantenimiento prevén visitas de mantenimiento preventivo. En el caso del servicio de mantenimiento plus, además de las visitas preventivas también se incluyen visitas correctivas. En estas visitas se revisan los elementos susceptibles de romperse o deteriorarse. Y en el caso de los mantenimientos correctivos, nuestros técnicos limpiarán también esos elementos, en el caso de que estén sucios. Si detectan que hay alguna pieza averiada, procederán a la reparación del suelo radiante. En ese caso, tanto el desplazamiento como la mano de obra están incluidos en el servicio de mantenimiento correctivo (mantenimiento plus), pero no así el precio de cada pieza que haya que sustituir, que se factura aparte.

¿Qué partes del sistema de suelo radiante se revisan en cada intervención de mantenimiento?

Nuestros técnicos van a revisar la caldera o la bomba de calor, para comprobar que todos los componentes están en buen estado y limpiar la suciedad que se pueda haber acumulado en los filtros y condensadores exteriores. También comprueban que las válvulas y el resto de piezas funcionen correctamente. Asimismo, también se van a asegurar de que el caudal que circula por las tuberías es constante y uniforme, para que no haya pérdidas de eficiencia ni consumos excesivos de energía. También comprueban que los componentes electrónicos y el resto de piezas funcionen correctamente. Junto a eso, revisan que no haya averías ni deterioros en los acumuladores.

¿Qué tipo de mantenimiento incluyen los planes de mantenimiento de aerotermia?

Ambos planes de mantenimiento prevén visitas de mantenimiento preventivo. En el caso del servicio de mantenimiento plus, además de las visitas preventivas también se incluyen visitas correctivas. En estas intervenciones se revisan los elementos susceptibles de romperse o deteriorarse. Y en el caso de los mantenimientos correctivos, nuestros técnicos limpiarán también esos elementos. Si detectan que hay alguna pieza averiada, procederán a su reparación. En ese caso, tanto el desplazamiento como la mano de obra están incluidos en el servicio de mantenimiento correctivo (mantenimiento plus), pero no así el precio de cada pieza que haya que sustituir, que se factura aparte.

¿Qué partes del sistema de aerotermia se revisan en cada intervención de mantenimiento?

Nuestros técnicos van a revisar los filtros y los limpiarán en caso de que estén sucios. También comprobarán que el condensador exterior no esté obstruido; y que no haya fugas o atascos en los circuitos internos.

Si además de aerotermia tengo suelo radiante, ¿me podéis hacer el mantenimiento de ambos sistemas?

Por supuesto que sí. En Activa Energías Renovables dispones de dos planes de mantenimiento distintos, en función de tus equipamientos. Si solo tienes aerotermia puedes contratar el plan aerotermia. Y si además tienes sueo radiante, el plan aerotermia + suelo radiante es perfecto para ti. Los planes combinados contemplan importantes descuentos por estar todo el mantenimiento cubierto por un mismo contrato.

¿Qué tipo de mantenimiento incluyen los planes de mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas?

Ambos planes de mantenimiento prevén visitas de mantenimiento preventivo. En el caso del servicio de mantenimiento plus, además de las visitas preventivas también se incluyen visitas correctivas. En estas visitas se revisan los elementos susceptibles de romperse o deteriorarse. Y en el caso de los mantenimientos correctivos, nuestros técnicos limpiarán asimismo esos elementos, en el caso de que estén sucios. Si detectan que hay alguna pieza averiada, procederán a su reparación. En ese caso, tanto el desplazamiento como la mano de obra están incluidos en el servicio de mantenimiento correctivo (mantenimiento plus), pero no así el precio de cada pieza que haya que sustituir, que se factura aparte.

¿Qué partes del sistema fotovoltaico se revisan en cada intervención de mantenimiento?

Nuestros técnicos van a revisar y limpiar las placas solares, para comprobar que todos los componentes están en buen estado y que se está obteniendo la máxima capacidad productiva del sistema fotovoltaico. También comprueban que los componentes electrónicos y el resto de piezas funcionen correctamente. Junto a eso, revisan que no haya averías ni deterioros en los acumuladores.

¿Tengo que pagar toda la instalación al contado?

En Activa Soluciones Energéticas disponemos de facilidades de pago para financiar las instalaciones hasta en 3 años sin pagar intereses.

Contacta con nuestro departamento comercial para conocer las condiciones específicas de financiación.

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